Cyberprotech®

PCPaaS

Ponto de Contacto Permanente as a Service

Coordenação operacional permanente para incidentes, notificações e escalonamento
para empresas e entidades públicas

Serviço fornecido pela Cyberprotech®

Contacto permanente com coordenação operacional

O PCPaaS assegura a operacionalização do Ponto de Contacto Permanente, garantindo receção, triagem, coordenação e escalonamento de notificações, alertas e incidentes relevantes de cibersegurança.

É a opção ideal quando a organização precisa de assegurar disponibilidade e capacidade de articulação permanente, sem depender exclusivamente de recursos internos ou do horário normal de funcionamento.

Entregáveis típicos

Receção & Triagem

Receção de notificações, alertas e comunicações críticas, com validação e classificação inicial.

Escalonamento & Ativação

Ativação dos contactos internos, encaminhamento técnico e coordenação inicial do plano de ação.

Registo & Evidências

Registo das ocorrências, histórico de comunicações, evidências e suporte ao reporting institucional.

Modelo de operação

A responsabilidade institucional mantém-se na entidade. O PCPaaS funciona como camada especializada de contacto, coordenação e suporte permanente ao Ponto de Contacto Permanente.

Integração no ecossistema Cyberprotech

O PCPaaS integra-se com CISOaaS/vCISO, CSaaS/CSOC e as plataformas CyberComply, garantindo coerência entre governação, operação, resposta, evidência e melhoria contínua.

Precisa de assegurar contacto permanente
sem aumentar a estrutura interna?

O PCPaaS dá-te coordenação, disponibilidade e resposta organizada, com proximidade e foco prático.

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